المواقع الإلكترونية لحكومة ولاية غرب أستراليا

تعرّفوا على كيفية الاستفادة من الخدمات الحكومية باستخدام الموقع الإلكتروني wa.gov.au.

كيف ستساعدني الخدمات الحكومية؟

بالإضافة إلى إدارة معلوماتكم الشخصية، يمكنكم استخدام الخدمات الحكومية من أجل:

  • إدخار الأموال من خلال التقدّم بطلب للحصول على الخصومات
  • التقدّم بطلب للحصول على التخفيضات أو بطاقات الامتيازات
  • البحث عن الأموال المفقودة
  • التحقّق من موعد تجديد تسجيل سيارتكم.
المواقع الإلكترونية لحكومة ولاية غرب أستراليا

كيف يمكنني الوصول إلى الخدمات عبر الإنترنت في ولاية غرب أستراليا؟

يستطيع سكان ولاية غرب أستراليا الوصول إلى الخدمات الحكومية عبر موقع wa.gov.au. إذا كنتم بحاجة إلى أي مساعدة لاستخدام الموقع الإلكتروني هذا أو أي موقع إلكتروني تابع لحكومة ولاية غرب أستراليا، ابحثوا عن رابط اتصلوا بنا (Contact Us) على الصفحة الرئيسية للموقع الإلكتروني. سينقلكم هذا إلى صفحة تحتوي على خيارات اتصال متنوّعة.

موقع wa.gov.au الإلكتروني ومعلوماتكم الشخصية

قد يُطلب منكم إدخال معلوماتكم الشخصية عند القيام بما يلي:

  • الدفع مقابل شيء ما، مثل رسوم تسجيل السيارة
  • طلب الحصول على امتياز أو خصم
  • ملء استمارة عبر الإنترنت، مثل استمارة تغيير العنوان.

تعتمد المعلومات الشخصية التي يجب عليكم تقديمها على الخدمة التي تستخدمونها. يمكنكم قراءة سياسة الخصوصية التابعة لحكومة غرب أستراليا عن طريق إدخال www.wa.gov.au/privacy في شريط البحث في المتصفّح.

ماذا تفعلون إذا ضعتم في الموقع

إذا لم تكونوا متأكدين من مكانكم على الموقع الإلكتروني في أي وقت، فاكتبوا wa.gov.au في شريط البحث بالمتصفح، واضغطوا على مفتاح الإدخال (Enter). سيأخذكم هذا إلى الموقع الإلكتروني الرئيسي لحكومة غرب أستراليا.

استخدام موقع wa.gov.au للوصول إلى الخدمات الأساسية

يوجد عدد من المواقع الإلكترونية للخدمات الحكومية في ولاية غرب أستراليا، ويساعدكم موقع wa.gov.au الإلكتروني في العثور على ما تحتاجون إليه.

  • انقروا على استعراض جميع المعلومات والخدمات (Browse all information and services) للاطلاع على قائمة بالفئات
  • انقروا فوق أي فئة لاستكشافها، على سبيل المثال المواصلات (Transport)
  • ستفتح صفحة جديدة، ويمكنكم رؤية الخدمات الشائعة (Popular Services) في أعلى الصفحة
  • انقروا فوق أي خدمة شائعة للاطلاع على صفحة فيها معلومات إضافية.

بينما يساعدكم موقع wa.gov.au في العثور على الخدمات، يتمّ استضافة بعضها فعلياً على مواقع إلكترونية حكومية أخرى. تظهر الروابط إلى المواقع الإلكترونية الأخرى في صندوق أسود لمعرفة أنكم على وشك ترك موقع wa.gov.au. إذا كنتم لا تريدون الانتقال إلى موقع إلكتروني آخر في الوقت الحالي، انقروا على زرّ الرجوع (Back button) في المتصفّح.

كيفية البحث عن الخدمات

للعثور بسرعة على الخدمة التي تريدونها، استخدموا شريط Search WA.gov.au في أعلى يمين الصفحة الرئيسية. عند البحث، ستظهر قائمة بالنتائج. انقروا فوق أي نتيجة للانتقال إلى صفحة تحتوي على معلومات إضافية.

كيفية العثور على الوكالات الحكومية

في بعض الأحيان يكون من الأسهل العثور على خدمة من خلال زيارة الموقع الإلكتروني لإحدى الوكالات الحكومية:

  • انقروا فوق البحث عن وكالة (Find an agency) في الجزء العلوي من الصفحة الرئيسية لموقع wa.gov.au
  • انقروا على اسم الوكالة لفتح لائحة تحتوي على المزيد من التفاصيل، بما في ذلك رقم هاتف تلك الوكالة
  • انقروا فوق الرابط اكتشفوا المزيد (Find out more) أعلى هذه اللائحة للانتقال إلى الموقع الإلكتروني لتلك الوكالة.

ما هو موقع ConcessionsWA الإلكتروني؟

أنشأت حكومة غرب أستراليا ConcessionsWA وهو موقع إلكتروني مفيد يجمع الامتيازات والمدخرات في مكان واحد. يمكنكم على هذا الموقع:

  • تصفّح الامتيازات حسب الفئة، مثل الإقامة والإسكان أو السفر والمواصلات أو السياحة
  • تصفّحوا الامتيازات لكل بطاقة امتياز (concession card)، بما في ذلك بطاقة امتياز المتقاعدين (Pensioner Concession Card) وبطاقة WA Seniors وغيرها.

البحث عن أسعار البنزين بالقرب منكم

طوّرت حكومة ولاية غرب أستراليا موقعاً إلكترونياً يُسمى FuelWatch، لمساعدتكم في العثور على أرخص أسعار البنزين بالقرب منكم. الموقع الإلكتروني هو fuelwatch.wa.gov.au.

  • أدخلوا الرمز البريدي لمكان سكنكم لمعرفة أسعار البنزين في منطقتكم
  • انقروا على الخريطة بالماوس لتحريكها.
من الآمن السماح لموقع FuelWatch بمعرفة الرمز البريدي لمكان سكنكم لأن هذا الموقع الإلكتروني لن يحفظ موقعكم عند الانتهاء من استخدامه وإغلاق المتصفّح.

العثور على الخصومات على موقع wa.gov.au

للعثور على الخصومات على موقع wa.gov.au، اكتبوا كلمة rebate (الخصم) في شريط البحث WA.gov.au أعلى يمين الصفحة الرئيسية. ستعرض صفحة نتائج البحث "ماذا يمكننا أن نفعل لكم اليوم؟" (What can we do for you today) قائمة بالصفحات المتعلقة بالخصومات.

يمكنكم اختيار الاطلاع على الخصومات المتاحة من موقع wa.gov.au فقط، أو الخصومات من جميع مواقع حكومة غرب أستراليا. انقروا فوق إحدى نتائج البحث لزيارة تلك الصفحة ومعرفة المزيد عن الخصم.

يجدر التحقق بانتظام من الصفحة لمعرفة ما إذا كان قد تم الإعلان عن أي خصومات جديدة.

العثور على الأموال المفقودة أو غير المُطالب بها

يساعدكم موقع MoneySmart الإلكتروني التابع للجنة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية (ASIC) على moneysmart.gov.au على المطالبة بالأموال المفقودة. وقد تكون من أشياء مثل الحسابات المصرفية المفقودة والأسهم والاستثمارات وبوالص التأمين على الحياة. يشرح موقع MoneySmart الإلكتروني أيضاً كيفية استخدام my.gov.au ومكتب الضرائب الأسترالية ATO للمطالبة بمعاش الإدخار التقاعدي المفقود.